
ダイソン掃除機は高性能で人気のある掃除機ですが、「フィルター掃除をしたのにエラー表示が消えない」と悩む人も多いです。その原因は、フィルター以外のお手入れ不足や乾燥不足、微細ゴミの詰まりが考えられます。本記事では、ダイソン掃除機のエラーが消えない理由と具体的な対処法について詳しく解説します。
フィルター掃除後もエラーが消えない理由と原因
1. フィルター以外のお手入れ不足
ダイソン掃除機のエラー表示はフィルターだけが原因とは限りません。クリアビンやモーターヘッドのゴミが詰まっていると、正常に動作しなくなることがあります。
- クリアビン
- MAXラインを超える前にゴミを捨て、汚れが気になる場合は水拭きでお手入れしましょう。
- MAXラインを超える前にゴミを捨て、汚れが気になる場合は水拭きでお手入れしましょう。
- モーターヘッド
- ブラシ部分に髪の毛やゴミが絡まりやすいため、定期的に取り除き、水洗いしてしっかり乾燥させることが大切です。
2. フィルターの乾燥不足
ダイソンのフィルターは水洗い後、しっかり乾燥させる必要があります。乾燥が不十分だと水分がゴミを付着させ、詰まりの原因になります。
- 乾燥の目安
- 風通しの良い場所で24時間以上しっかり乾燥させる。
- 風通しの良い場所で24時間以上しっかり乾燥させる。
- 湿ったままのセットはNG
- 完全に乾いていることを確認してからセットしましょう。
3. 微細なゴミの吸いすぎ
粉類や砂など細かいゴミを吸いすぎると、フィルターが詰まりやすくなり、エラー表示が出ることがあります。
- 対策方法
- 事前に拭き掃除をして、細かいゴミをある程度取り除いてから掃除機を使うようにしましょう。
ダイソン掃除機のエラーを解消するための具体的な対処法
1. クリアビンやモーターヘッドのお手入れを徹底する
フィルターだけでなく、掃除機全体のパーツを確認し、お手入れを行いましょう。
- クリアビン内のゴミを捨てる。
- モーターヘッドブラシに絡まったゴミや髪の毛を取り除き、水洗い後はしっかり乾燥させる。
2. フィルター乾燥の徹底
フィルター掃除後は必ず乾燥時間を確保することがポイントです。
- 24時間以上乾燥させる。
- 乾燥不足が不安な場合、日光に当てるか扇風機の風を当てるのも効果的です。
3. 微細なゴミの対策
粉や砂を吸いすぎないように、次の方法を試してみましょう。
- 事前に拭き取るか掃き掃除で大きなゴミを取り除く。
- 仕上げとして掃除機を使うことでフィルターの詰まりを防げます。
すべての対処法がダメなら修理・買い替えも検討
ダイソン掃除機のエラーが解消しない場合は、自分での対処が難しい可能性があります。

1. メーカー保証期間内なら無料修理を依頼する
- ダイソン製品には2年間のメーカー保証がついており、無料で修理対応してもらえます。
- 修理依頼方法:LINE公式アカウント、チャットボット、電話、メールから対応可能です。
2. メーカー保証外の場合
2年以上経過している場合でも、一律22,000円(税込)で修理可能です。費用と使用年数を考慮して修理か買い替えを検討しましょう。
ダイソン掃除機の寿命は7~8年が目安です。寿命が近い場合は買い替えを検討するのも賢い選択です。
ダイソン掃除機のエラーを防ぐための日常メンテナンス
1. 定期的なフィルター掃除の目安
- フィルターの水洗いは1ヶ月に1回を目安に行いましょう。
- ゴミの多い場所で使用した場合は、2週間に1回程度の頻度でお手入れすると安心です。
2. モーターヘッドの絡まり対策
- 予防策
- 髪の毛やペットの毛が絡まりやすい場合は、ヘッドブラシを定期的に取り外して掃除しましょう。
- 髪の毛やペットの毛が絡まりやすい場合は、ヘッドブラシを定期的に取り外して掃除しましょう。
- 掃除のコツ
- ブラシに絡まった毛を取り除く際はハサミを使うと効率的です。
3. 使用後の簡単なチェックとお手入れ
毎回の使用後、以下の点をチェックすることでエラーを防げます。
- クリアビンのゴミがMAXラインに達していないか確認し、すぐにゴミ捨てを行う。
- 本体やヘッドに異物が詰まっていないか目視で確認する。
バッテリーの劣化がエラーの原因になることも
ダイソン掃除機のエラーが、バッテリーの劣化によって引き起こされる場合もあります。
バッテリー劣化のサイン
- 充電してもすぐに電源が切れてしまう。
- 掃除中に途中で止まることが増える。
バッテリー交換の目安
- バッテリーの寿命は3~5年程度です。長期間使用している場合は、バッテリー交換を検討しましょう。
- ダイソン公式サイトで交換用バッテリーが購入可能です。
エラー表示が消えない場合のトラブルシューティング
エラーが解消しない場合は、以下の手順で本体をリセットしてみてください。
- 掃除機を電源から外し、1分ほど放置します。
- フィルター、クリアビン、ヘッドブラシを取り外して確認します。
- すべてをセットし直し、再度電源を入れて動作を確認します。
この手順で解消しない場合は、メーカーサポートに相談しましょう。
まとめ:ダイソン掃除機のエラーを未然に防ぐお手入れ法
ダイソン掃除機のエラーが消えない原因は、フィルター以外のお手入れ不足、乾燥不足、微細ゴミの詰まりが大半です。
- クリアビン・モーターヘッドの掃除を定期的に行う
- フィルターの完全乾燥を徹底する
- 細かいゴミの吸いすぎを防ぐ
また、バッテリーの劣化や定期的なメンテナンス不足も故障の原因になるため、日常的な点検が重要です。それでも解決しない場合は、メーカー修理やバッテリー交換、買い替えを検討しましょう。正しいお手入れを心がけ、ダイソン掃除機を快適に長く使い続けてくださいね!